Caracterización ciudadana sobre calidad del servicio de energía eléctrica

Municipio de El Bagre, Antioquia. Una encuesta por hogar o vivienda. La información constituye caracterización comunitaria y no reemplaza mediciones técnicas certificadas.

Meta inicial: 450 hogares válidosCapacidad operativa: 500 autorizaciones · 25 barrios/sectores

Acceso autorizado a FSS-CE-01

Ingrese el código suministrado por la Fundación Sonrisas Sostenibles. Cada autorización permite registrar una sola caracterización de hogar.

Código de autorización

La encuesta se habilitará después de validar el código.

1. Identificación del hogar

Fecha y horaBarrio / sectorDirección o referencia (uso interno; no se publica)Puede indicar dirección, nomenclatura o una referencia breve que permita ubicar el hogar y controlar duplicados. No se mostrará públicamente.

2. Eventos observados

Seleccione los eventos que ha observado

Parpadeo de luces Disminución repentina de iluminación Aumento repentino de iluminación Cortes inesperados Retorno brusco después de corte Electrodomésticos/equipos se apagan o reinician No ha observado anomalías

FrecuenciaHorario más frecuente

3. Electrodomésticos o equipos afectados

¿Ha tenido equipos afectados?

4. Impacto en el hogar

Impactos reportados

Gastos de reparación Reposición de electrodomésticos Pérdida/deterioro de alimentos Compra de protectores/reguladores Afectación trabajo/educación Afectación ventilación/aire acondicionado Afectación internet/telecomunicaciones Ninguno

¿Ha reportado previamente a la empresa de energía?

5. Eventos eléctricos recordados

Evento 1 – fechaHora aproximadaTipoDuración aproximada

Evento 2 – fechaHora aproximadaTipoDuración aproximada

Evento 3 – fechaHora aproximadaTipoDuración aproximada

¿Usa reguladores/protectores/estabilizadores?¿Ha observado variaciones de voltaje?Lectura de voltaje, si dispone de ella

Las lecturas domésticas son preliminares y no constituyen mediciones técnicas certificadas.

6. Observaciones y autorización

ObservacionesModo de diligenciamiento

Verificación de seguridad

Esta protección ayuda a evitar envíos automatizados y protege la integridad de la caracterización.

Preparando verificación segura…

Al enviar, el sistema asignará un código único FSS-CE-01. Los datos individuales no se mostrarán públicamente.